FAQ

¿Qué tipo de joyería venden?

Ofrecemos joyería fina de 10k y 14k, incluyendo cadenas, anillos, pulsos, aretes y piezas únicas.

¿Las piezas son nuevas o seminuevas?

Únicamente ofrecemos piezas completamente nuevas.

¿Puedo apartar una pieza?

Sí, ofrecemos opción de apartado. Contáctanos para más detalles.

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos suelen entregarse en un plazo aproximado de 2 a 3 días hábiles mediante FedEx y viajan completamente asegurados.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez procesado tu pedido, recibirás un número de rastreo directamente por correo o mensaje para seguir el estado de tu entrega.

¿Qué sucede si mi pedido llega dañado?

Si ocurre algún inconveniente con tu pedido, contáctanos lo antes posible y nuestro equipo te ayudará a resolverlo rápidamente.

¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Puedes contactarnos directamente al 602-777-91-45 o visitarnos en Phoenix, Arizona.